Rekabeti verdiği hizmet kalitesiyle sağlayan, hizmet verdiği kesime “her insan değerlidir” felsefesiyle yaklaşan, özel bireylerin huzurunu ve mutluluğunu ön planda tutan; teknolojik gelişmeler ve uluslararası hizmet standartları doğrultusunda kendini sürekli yenileyen, kalitesini verdiği hizmetle gösteren bir kuruluş olmak.
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından bakım hizmetleri onaylanan; bakıma muhtaç özel bireylerin bakım, sağlık ve güvenlik gibi temel ihtiyaçlarını karşılamanın yanında, engel durumlarına göre kendi potansiyellerinin farkına varmalarına destek veren; aileleri ve toplumla ilişkilerini güçlendiren; tüm yasal mevzuata bağlı kalarak bakım hizmetini hümanist bir yaklaşımla sunan bir sosyal hizmet kuruluşu olmak.
Engelli bakım hizmetlerini tüm çalışanlarımızın katılımıyla gerçekleştirirken: Engelli bireylerin, ailelerinin, çalışanlarımızın ve ilgili tarafların haklarını ve mahremiyetini koruyarak memnuniyeti en üst seviyede tutmak,